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近日，推薦性國家標準《售后服務(wù) 無理由退貨服務(wù)規(guī)范》（GB/T 44904—2024）發(fā)布，將于2025年5月1日起正式實施。該標準規(guī)定了售后服務(wù)無理由退貨的退貨條件、退貨流程、服務(wù)監(jiān)督與評價等內(nèi)容，適用于采用非現(xiàn)場銷售及現(xiàn)場銷售方式購買商品的無理由退貨服務(wù)。
“七天無理由退貨”
愛網(wǎng)購的朋友對這句話
是再熟悉不過了
在網(wǎng)上買東西
不管買回來是尺寸不合適
還是質(zhì)量有問題
又或者你只是單純不喜歡
都可以向商家申請無理由退貨
但是在線下實體店購物
支持無理由退貨的商家
就沒那么多了
針對這一現(xiàn)狀
為進一步保護消費者合法權(quán)益
推進線下無理由退貨規(guī)范開展
推薦性國家標準
《售后服務(wù) 無理由退貨服務(wù)規(guī)范》
（GB/T 44904—2024）
將于2025年5月1日起
正式實施
帶您一圖讀懂
來源 市場監(jiān)管總局
原標題：《7天無理由退貨，最新規(guī)定！》
閱讀原文
來源：長沙公安
(本文來自澎湃新聞，更多原創(chuàng)資訊請下載“澎湃新聞”APP)
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